Pourquoi nous choisir ?

Votre référence pour réussir

Chez Pro Conduite, nous avons une vision d’avenir: devenir LA référence en matière de cours de conduite, et étendre nos activités à travers le Québec grâce à l’excellence de nos services et au professionnalisme de nos gens.

Ce que nous offrons :

  • Nous adhérons à un code d’éthique très strict qui vous protège.
  • Nos élèves ont la possibilité d’évaluer notre travail.
  • Nous vous offrons aussi un centre de référence où vous trouverez une foule d’informations vraiment pertinentes sur la conduite automobile.
  • Des cours personnalisés, spécialisés et de perfectionnement pour répondre à tous vos besoins, quelle que soit votre situation.

Parce que nous avons à coeur votre réussite et votre sécurité.

L’excellence

Depuis 2010, la SAAQ, avec son programme d’éducation à la sécurité routière, a mis en place des normes uniformisées pour l’apprentissage de la conduite auxquelles toutes les écoles doivent se conformer. 

C’est pourquoi nous nous sommes donné pour mission d’être la référence en matière de conduite et d’apprentissage de la conduite. Nous voulons que non seulement nos élèves puissent réussir l’examen pratique de la SAAQ, mais qu’ils et elles apprennent à bien conduire un véhicule dans n’importe quelle situation – parce que dans la vraie vie, toutes sortes de situations peuvent survenir, et il en va de votre santé, de votre sécurité, et ultimement de votre vie.

C’est à cause de cet engagement ferme à l’excellence, à être la référence en matière de conduite, que nous avons un taux de satisfaction de plus de 97% et que le taux de réussite nos élèves à l’examen de la SAAQ est si élevé. Nous ne nous contentons pas de vous enseigner le programme établi et de vous faire pratiquer dans des véhicules récents et écoresponsables, nous ajoutons aussi des éléments d’information et des outils pédagogiques comme des vidéos explicatifs, des lunettes simulant l’effet de l’alcoolémie, l’accès à des exercices théoriques de révision et plus encore.

Pour la même raison, nous avons mis beaucoup d’effort à faire de notre site un point de référence où vous trouverez un accès facile et direct à toutes sortes d’informations concernant la conduite automobile et la sécurité routière.

Nous sommes une équipe dynamique et passionnée, ce qui fait de nous une école avant-gardiste qui a à coeur de toujours mieux servir ses clients : vous !

Nos avantages

Chez Pro Conduite, on se préoccupe de vous même après la fin de votre cours. Une fois votre cours terminé et même après l’obtention de votre permis probatoire, voici quelques avantages uniques que nous vous proposons :

Pendant le permis probatoire 

Si, dans l’année qui suit l’obtention de votre permis probatoire vous sentez que vous auriez besoin d’aide pour un aspect de votre conduite (changements de voies, angles morts, stationnement parallèle, etc.), n’hésitez pas à contacter notre équipe afin d’obtenir un rendez-vous rapidement dans un délai raisonnable.

Référencement – Offre d’une durée illimitée !

Chez Pro Conduite, on a l’esprit familial. Si vous nous référez un proche ou un membre de votre famille, vous aurez automatiquement droit à une réduction sur le tarif régulier de votre cours de conduite automobile. Quand le moment sera venu, informez-vous pour connaître le rabais auquel vous avez droit !

Des attentions personnalisées

La vie nous joue parfois des tours, et il peut arriver que vous ayez besoin de considérations particulières pour vous aider à réussir votre cours et obtenir votre permis dans les meilleurs délais et d’une façon qui soit confortable pour vous.

Voici quelques exemples d’attentions personnalisées qu’il nous fera plaisir de vous offrir si vous en avez besoin :

1- Pratiquer toujours avec le même moniteur

Si vous êtes plus à l’aise de pratiquer toujours avec le même moniteur, nous comprenons cela parfaitement et nous organiserons votre horaire de pratique en fonction des disponibilités de votre moniteur.

2-Vous avez rater un cours théorique ?

Ce n’est pas grave. Vous pourrez reprendre ce cours SANS FRAIS avec un autre groupe et continuer par la suite avec votre groupe d’origine afin de ne pas prendre de retard.

3-Vous avez des difficultés d’apprentissage ?           

Vous craignez avoir du mal à apprendre à conduire parce que vous êtes dyslexique, vous souffrez d’un trouble déficitaire de l’attention avec hyperactivité (TDAH ou ADHD en anglais) ou d’un autre trouble d’apprentissage ?  Nous nous ferons un devoir d’adapter le mieux possible l’enseignement à vos besoins spécifiques.

4-Soutien pédagogique adapté                                 

Nous ferons de notre mieux pour vous offrir un soutien pédagogique adapté à vos besoins et à votre situation, pour que vous puissiez apprendre à votre rythme. Et si tel est votre besoin, vous pourrez passer votre examen individuellement plutôt qu’en groupe.

Quels que soient vos besoins, parlez-nous en et nous ferons l’impossible pour vous aider et vous offrir un service sur mesure.

Des modes de paiement facilitants

Pour des cours encore plus abordables

Nous avons à coeur de vous faciliter l’accès au permis de conduire et nous comprenons que les coûts d’obtention du permis ne sont pas négligeables. Pour cette raison, nos écoles vous offrent d’étaler vos paiements tout au long de votre formation.

Informez-vous auprès de l’école de votre choix sur la façon d’étaler vos paiements sur quelques mois pour le cours de votre choix.

Modes de paiement

Nous vous offrons divers modes de paiement, soit :

  • Carte de crédit (Mastercard et Visa)
  • Carte de débit
  • Argent comptant

Les cours de conduite ne sont pas les seuls frais à prévoir pour obtenir votre permis  de conduire. Vous trouverez tous les détails des frais à prévoir dans votre budget en cliquant ici.

Des horaires flexibles

Tout le monde n’a pas le même horaire de travail et de liberté, aussi nous nous efforçons de vous offrir des heures de bureau et des horaires de cours (théoriques et pratiques) offrant un maximum de flexibilité.

À Saint Constant 

Heures de bureau
L’école est ouverte du lundi au jeudi, de 10 h à 20 h et le vendredi de 10 h à 18h.

Horaires des cours
Les cours théoriques en français se donnent du lundi au vendredi, de 18 h à 20 h & de 19h à 21h.
Les cours pratiques se donnent entre 10 h et 21 h en semaine, et entre 9 h et 17 h le samedi.

À Sainte-Julie

Heures de bureau
L’école est ouverte du lundi au jeudi, de 10 h à 20 h, le vendredi de 10 h à 17 h et le samedi de 10 h à 16 h.

Horaires des cours
Les cours théoriques en français se donnent du lundi au vendredi, de 18 h à 20 h & de 19h à 21h.
Les cours pratiques se donnent entre 9 h et 21 h en semaine, et entre 9 h et 17 h le samedi et le dimanche.

À Brossard

Heures de bureau
L’école est ouverte du lundi au jeudi, de 10 h à 20 h, le vendredi de 10h à 18 h, et le samedi (seulement en période estivale), de 10 h à 16 h.

Veuillez prendre note que pour novembre 2022 seulement, l’école fermera exceptionnellement à 18h tous les soirs.

Horaires des cours
Les cours théoriques se donnent du lundi au vendredi, de 18 h à 20 h (français), de 19h à 21 h (français et/ou anglais) et le samedi de 10 h à midi (anglais seulement).
Les cours pratiques se donnent entre 9 h et 21 h en semaine, et entre 9 h et 17 h le samedi.

En tant que membre de l’Association des écoles de conduite du Québec (AECQ), tous les membres de notre personnel (propriétaires, moniteurs, instructeurs, gérant, etc.) adhèrent à un code d’éthique strict.

En vertu de ce code d’éthique :

  • Nous appuyons et mettons en place toute mesure susceptible de soutenir et améliorer la qualité et le professionnalisme de l’enseignement de la conduite automobile.
  • Nous nous engageons à rester à jour et à améliorer constamment nos connaissances et compétences en matière de conduite automobile et de sécurité routière.
  • Nous n’accepterons pas un élève si nous avons des raisons de croire qu’il ou elle ne pourrait pas bénéficier de nos services tels que nous les proposons.
  • Nous reconnaissons le droit de nos élèves de consulter d’autres formateurs ou personne compétente.
  • Nous nous abstenons d’exercer si nous ne sommes pas en état de fournir un service de qualité.
  • Nous donnons nos cours en tenant compte dans toute la mesure du possible des particularités de chaque élève, dans le respect de ses valeurs et convictions personnelles lorsqu’il ou elle nous en fait part.
  • Nous n’omettrons rien et ne ferons rien qui soit contraire aux normes actuelles de l’enseignement de la conduite et de la sécurité routière.
  • Nous faisons preuve d’intégrité et évitons toute fausse représentation, qu’il s’agisse de notre niveau de compétence, de l’efficacité de nos services ou de ceux de nos concurrents, et nous expliquons à nos clients le plus clairement et objectivement possible pourquoi il est nécessaire ou recommandable de suivre un cours de conduite, un cours supplémentaire ou un cours de perfectionnement.
  • Nous faisons en sorte d’être disponibles pour vous prodiguer avis, conseils et toute explication nécessaire pour que vous puissiez comprendre et apprécier les services fournis.
  • Nous n’interromprons pas prématurément votre formation sauf s’il nous avons un motif juste et raisonnable de le faire. Parmi les principaux « motifs justes et raisonnables » pouvant entraîner l’interruption de la formation, il y a :
  • Le fait que vous ayez perdu confiance en nous.
  • Le fait que vous ayez tendance à accomplir des actes illégaux, injustes ou frauduleux.
  • Nous nous engageons aussi à éviter toute situation de conflit d’intérêt.
  • Nous établissons des honoraires et coûts justes et raisonnables et nous vous en informons à l’avance pour que vous puissiez faire un choix éclairé.
  • Nous vous dispenserons un enseignement théorique et pratique professionnel et nous nous efforcerons de vous inculquer les principes essentiels de la conduite préventive et sécuritaire.
  • Nous soutiendrons toute mesure visant à protéger les droits des consommateurs dans notre domaine.
  • De plus, nous nous faisons un point d’honneur de coopérer avec tout organisme privé ou public impliqué dans la sécurité routière.

Le code d’éthique complet auquel sont soumis tous les membres de l’AECQ peut être consulté ici.

Chaque fois qu’un cours se termine, nous demandons à nos élèves de remplir un questionnaire d’évaluation. Ce questionnaire nous permet de vérifier si nous répondons aux attentes de nos clients et s’il y a des points à améliorer. Pour obtenir des réponses vraies, nous n’exigeons pas qu’il soit signé. Une des questions demande « Qu’avez-vous apprécié le plus lors de votre formation ? »

Voici quelques réponses glanées ici et là :

Qu’avez-vous apprécié le plus lors de votre formation ?

Réponses:

« Comment les professeurs sont dans le cours, par exemple les cours pratiques chez votre concurrent c’est vraiment plate, mais ici le temps passe vite et on apprend facilement et avec le sourire. »

« La façon de capter l’attention des élèves. »

« La qualité des interventions du moniteur. C’était simple et pratique. Le moniteur me rendait à l’aise lors des cours pratiques! Merci beaucoup! »

« Les gens du personnel sont accueillant et amicaux, ce qui nous met à l’aise rapidement. »

Notre équipe administrative

Notre équipe administrative assure efficacement les opérations quotidiennes du bureau et soutient le travail de gestion dans les écoles.

Notre priorité, vous offrir un service à la clientèle hors pair!

Pierre Maheu
Président-directeur général

Pierre est une personne dévouée et déterminée. Déjà très impliqué auprès des jeunes en division hockey, il fera grandir ce désir d’aider ces futurs conducteurs en faisant l’acquisition des écoles Pro Conduite en 2019. Ayant été triple champion dans la classe Grand Prix de la ligue de régates d’hydroplanes, voilà que maintenant il possède son équipe de course division Sportsman et Mini Sportsman. Vous aurez donc la chance de voir la bannière Pro Conduite comme principal commanditaire.

Mylène Dodge
Directrice des opérations fixes
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